ITSM Integration (od HEAT) Vytváříme koncová spojení

MAXIMALIZUJTE SPOLEHLIVOST

Přečtěte si zprávu o tom, jak maximalizovat IT spolehlivost prostřednictvím automatizace služeb.

POTĚŠTE SVÉ UŽIVATELE

Poznejte 5 způsobů, jak zmodernizovat vaši činnost IT služeb.

ZPRÁVA GARTNER

Kritické schopnosti Gartner pro ITSSM

INTEGRACE ITSM

Připraveni připojit se dnes k tomu, co budete potřebovat zítra.

Týmy ITSM potřebují mít podstatné informace z jiných nástrojů, aby rychle vyhodnotily vzniklé situace a vyřešily problémy. Ivanti poskytuje integrační a vývojové schopnosti k vytáhnutí požadovaných informací a připojení k jiným nástrojům pro koncové automatizované procesy. Rychle si vytvoříte nová uživatelská rozhraní, obchodní pravidla, panely a další a snadno pak měníte chování připravené k použití nebo přidáváte nové funkce navržené tak, aby vyhovovaly vašim potřebám.

Líbí se mi, že Ivanti expanduje a my s ním můžeme růst.
Carmela HoService Desk Supervisor

Využijte výhodu dostupných spojení pro bezstarostnou integraci

Přemýšlíte nad tím, jak snížit vaše náklady na vývoj? Ivanti nabízí několik integrovaných schopností, které rozšíří dosah vašeho systému ITSM k dalším aplikacím a nástrojům.

Automatizace hlasu

Automatické telefonní interakce s přesměrováváním hovorů, integrovanou hlasovou odezvou a samoobslužnou funkcí, aktualizovaným vysíláním a vyskakováním oken.

ITSM AppStore

Profitujte z aplikací a integrací připravených k rozmístění, mnohých vyvinutých partnery a zákazníky.

Skype pro firmy (od Landesk)

Učiňte výměny Skypu součástí vašeho prostředí ITSM. Veďte přesné záznamy, aby nebyly ztraceny důležité podrobnosti.

Modernizujte váš systém ITSM, abyste mohli dodávat větší hodnotu

Ivanti modernizuje servisní podporu a pomáhá tak IT vnášet větší hodnotu do podnikání. Srovnejte rozdíly mezi vaším IT a podnikáním a staňte se strategičtějším partnerem.