Service Manager (od HEAT) Modernizujte poskytování služeb pro IT i mimo IT

MODERNÍ ITSM

Dodávejte s ITSM strategičtější hodnotu.

BUDOUCNOST ITSM

Podívejte se na zprávu o budoucnosti ITSM.

ANALYTICKÁ ZPRÁVA

Magický kvadrant společnosti Gartner pro ITSM.

ITSM, OD HEAT

Dodávejte strategičtější hodnotu

Ivanti Service Manager, od HEAT, je cenově nejdostupnější, nejflexibilnější a nejkompletnější řešení ITSM optimalizované v cloudu, které je k dispozici. Automatizujte pracovní toky, eliminujte nákladné manuální procesy, zatímco bude vaše podnikání efektivnější, ve větším souladu a bezpečnější. Ať hledáte IT podporu uživatelů / podpůrné řešení lístků nebo potřebujete provádět pokročilejší procesy správy služeb ITIL, řešení Ivanti Service Manager se může snadno rozšířit a adaptovat se, aby vyhovělo specifickým potřebám vašeho podnikání.

Čím více pracujeme s Ivanti, tím lepší jsou naše IT procesy. Naši uživatelé milují nový systém Ivanti. Manažerům se líbí, že mohou mít potřebné informace ve snadno použitelných panelech a zprávách.
Candice PeacockIT Service Desk Manager

Navržený, aby vyhovoval vašim potřebám dnes i zítra

Ivanti Service Manager dodává funkčnost, kterou potřebujete nyní, zatímco přináší flexibilitu v růstu, když vaše potřeby porostou.

Podpora uživatelů

Podpora uživatelů zajišťuje snadno použitelný systém správy incidentů pro vypořádání se s příchozími žádostmi o lístek z jakéhokoli kanálu. IT jsou tak efektivnější a uživatelé šťastnější a produktivnější.

Servisní podpora

Postavená na podpoře uživatelů, servisní podpora přidává správu změn a správu konfigurací a zvládá IT změny rychle a efektivně, aby zajistila vysokou dostupnost a kvalitu služeb pro vaši IT servisní podporu.

Správa služeb

Správa služeb Ivanti připojuje ke konečnému řešení správy služeb ITIL správu vydaných verzí, událostí, dostupnosti, financí a správu portfolia a projektů.

Modernizujte váš systém ITSM, abyste mohli dodávat větší hodnotu

Ivanti modernizuje servisní podporu a pomáhá tak IT vnášet větší hodnotu do podnikání. Srovnejte rozdíly mezi vaším IT a podnikáním a staňte se strategičtějším partnerem.