Smart Device Remote Control(dříve Wavelink)Dálkové zpřístupnění a odstraňování problémů, aby se pracovníci mohli vrátit zpět k úkolům.

Proč to potřebujete

Opravdu důležité důvody, proč potřebujete řešení Smart Device Remote Control.

Prohlédněte si naše produkty

Podívejte se na tyto skvělé nástroje pro správa nasazení systému Android.

Opakovat, vyřešit, pokračovat

Řešení problémů v místě činnosti, takže se pracovníci rychle vrátí ke svým úkolům.

Nemáte čas na prostoj

Pokaždé, když zařízení přestane fungovat, bere produktivitu - a konec konců váš celkový hospodářský výsledek - s sebou. Potřebujete rozjet své zařízení znovu co nejrychleji, pokud máte splnit závazky vůči svým zákazníkům a cíle společnosti.

Naše řešení Smart Device Remote Control pomáhá urychlit řešení problémů—dává podpůrným týmům přístup k zařízení za účelem replikace problémů tak, aby bylo možné rychle diagnostikovat a vyřešit problémy.

Podívejte se na záležitost, diagnostikujte problém a poskytněte řešení.

Musíte zjistit, co způsobuje nečinnost pracovníka, ať už se jedná o hardware, software, konektivitu či cokoliv jiného. Naše řešení Smart Device Remote Control vám umožňuje zobrazit nastavení, reprodukovat chyby a opravovat problémy.

Živá zkušenost s podáváním zpráv o problémech

Nejdříve se podívejte na problémy, o kterých uživatelé podávají zprávy

Vyhněte se obávanému "nezjištěna žádná chyba"

Testujte problémy a ověřte konfiguraci, než odešlete zařízení ke zbytečnému servisu

Připraven pro nejnovější zařízení

Naše řešení pro dálkové ovládání je určeno pro Android 4.4 (KitKat) a novější a je ideální pro využití v nejnovějších mobilech

Nedělejte kompromisy s ohledem na produktivitu

Řešení Smart Device Remote Control umožňuje vašemu podpůrnému týmu rychlý přístup a řešení problémů tak, aby se vaši pracovníci mohli vrátit k úkolům, které určují vaše podnikání.