Profesionální služby

Získejte co nejvíc z vašeho řešení Ivanti

Zaměřte se na úspěch svých obchodních spolupracovníků s využitím zkušeností, znalostí i technických a procesních schopností společnosti Ivanti Advantage Professional Services po celou dobu využívání řešení Ivanti.

Spravované služby

Odborná technická asistence, která udrží váš systém aktuální nabídne technikům a pracovníkům IT doporučené postupy.

Automatizovaná řešení
Ulevte si od časově náročných manuálních procesů, které svazují vaši servisní podporu a překáží produktivitě.
Balíčky zaměřené na obchodní výsledky

Využijte pevnou cenu, implementace zaměřené na obchodní výsledky, pokyny k doporučeným postupům a vedení technických poradců.

Migrace OS
Efektivní migrace zařízení na nejnovější verzi Windows, macOS, Linux a další. Jsme s vámi v každém kroku procesu.
Manažer pro technické vztahy

Zkušenosti s průběžnými obchodními procesy a technickou architekturou vám pomohou se zaváděním řešení a dosahováním návratnosti investic.

Implementace na klíč pro ESM a UEM

Zapojte svou organizaci do plánování, návrhu, sestavování, schvalování a nasazování jednotlivých řešení v rámci služeb Enterprise Service Management, Unified Endpoint Manager a Ivanti Neurons s využitím našich vysoce kvalifikovaných a zkušených odborníků na profesionální služby.

Zdravotní prohlídky a upgrade software
Získejte komplexní přehled, abyste věděli, že váš stávající systém Ivanti pracuje optimální. Upgrade software poskytuje nejnovější verzi a funkce.

Spravované služby

Odešel váš správce Ivanti ze společnosti? Nemůžete najít zkušeného technika, se kterým se dostanete dále? Nemáte rozpočet, který vám přivede další zaměstnance? Žádný problém. Poskytujeme vám pokrytí se spravovanými službami Ivanti.

Udržuje váš systém zdravý a aktualizovaný
Zajistí, že váš systém má správný obsah
Poskytuje vodítko k nejlepším postupům
Školí vaše techniky a udržuje jejich efektivitu

Nákladově efektivní způsob implementace řešení Ivanti

Náš balík akcelerace využití přináší vše, co potřebujete, za skvělou cenu. Zažijte výjimečnou podporu a rychlou návratnost investice do vašeho software.

Technický poradce
Technický poradce přidělený k vašemu projektu vytváří plán využití a poskytuje přímou linku podpory, pokud ji potřebujete a kdy ji potřebujete.
Vzorové služby
Objevte, jak vám Ivanti může pomoci s maximalizací vašeho nákupu, od specializovaného školení pro váš tým po pomoc s nastavením a konfigurací.
Vzorové využití
Ať už si vyberete standardní využití nebo pokročilejší přístup, Ivanti je stále s tebou.

Určená zákaznická služba pro UEM a řešení odesílání zpráv

Využijte odbornou pomoc v široké řadě řešení Ivanti využívající AppSense. Naši techničtí manageři pro řízení vztahů (TRM) znají vaše prostředí dříve než se do něj ponoří a pomohou vám zmapovat vaše cíle a účel.

Přístup
Když je zapojení spuštěno, TRM pracuje se širšími týmy Ivanti a zákazníků, pro úvodní zhodnocení vašeho prostředí.
Plán
TRM pak vytvoří krátkodobé a dlouhodobé plány zapojení na vyšší úrovni podle zakoupené servisní úrovně.
Povolit
Aktivity povolení zaručují, že členové vašeho týmu budou mít znalosti a schopnosti k využití, údržbě a podpoře optimální platformy Ivanti.
Akcelerace
Mnoho akceleračních aktivit je volitelných a odpovídá vaší cestovní mapě a prioritám.
Zhodnocení
Využijte společné zhodnocení s TRM každé čtvrtletí.

Nový OS bez utrpení

Snižte své bezpečnostní riziko aktualizací vašich zařízení na nejnovější verzi Windows nebo macOS. Snadná migrace, s minimálním rušivým dopadem na vaše uživatele.

Zachovává řízení dat a plánování, zároveň koncovým uživatelům umožňuje větší flexibilitu v procesu.


Na rozdíl od jiných řešení, která konfigurují systém a odstraňují jej po dokončení projektu, tento systém, zůstává na místě, abyste jej mohli použít, až jej budete potřebovat.


Migrační služby Ivanti umožňuje koncovým uživatelů, plánovat migraci OS v době, která pracuje pro ně. Plus, všechny jejich aplikace budou zde, až se vrátí ke svým zařízením.