Okamžitá inteligence
Chytřejší IT, chytřejší uživatelé, chytřejší obchodní uživatelé
Ivanti Service Manager umožňuje shromažďovat, analyzovat, ukládat a sdílet znalosti a informace jak pro servisní podporu IT, tak pro uživatele. Poskytuje automatické porovnání znalostí za účelem vytvoření incidentů a asistence při řešení všech dříve známých problémů. Poskytujte zpětnou vazbu k článkům a vytvoří se toky práce schválení článku plné znalostí.
