Získejte okamžitou zpětnou vazbu
Nyní je snadné zjistit, co uživatelé chtějí
Pochopíte, jak je vnímáno vaše IT a další týmy a identifikujete příležitosti ke zlepšení. Sledujte odezvy uživatelů na jednotlivá témata nebo změřte celkovou spokojenost zákazníků a uživatelů rychlým vytvořením a realizováním průzkumů. Odpovědi lze propojit na servisní záznamy a vytvořit papírovou cestu, což pomůže analyzovat problémy a identifikovat oblasti budoucího růstu spokojenosti zákazníků.
