Ušetřete vzácné sekundy
Spravujte incidenty rychleji a zvyšte produktivitu
Ivanti umožňuje snadné zachycení, identifikaci a reakci na problémy a servisní požadavky napříč organizací díky efektivní správě poruch/řešení—včetně správy incidentů a úloh a řešení problémů. Vylepšete svůj plán reakce na incident automatickými incidenčními procesy a komunikacemi, které vám pomohou rychle vyhodnotit a obnovit servisní činnosti a vyřešit IT problémy. Analyzujte incidenty od shora dolů, abyste pochopili výkonnost servisní podpory.