Help Desk Essentials Rychle nastartujte moderní technickou podporu, kterou potřebujete.

MAXIMALIZUJTE EFEKTIVITU

Podívejte se, jak automatizace služeb vylepšuje technickou podporu.

ANALYTICKÉ ZPRÁVY

Podívejte se na zprávu o budoucnosti ITSM.

VYLEPŠETE ČINNOSTI

Poznejte 5 způsobů, jak modernizovat činnosti vaší technické podpory.

Lepší technická podpora

Předpřipravené ITSM poskytované rychlostí blesku

Brání vám rozpočet a časová tíseň pořídit si novou technickou podporu? Potom se podívejte na Help Desk Essentials od Ivanti, předpřipravené řešení k rychlému poskytnutí osvědčeného řešení ITSM bez nákladů a nepříjemných potíží. Nejlepší postupy, obsah a pracovní toky v balíčku se soustředěnými implementačními službami zajišťují rychlé fungování, poskytované z cloudu za cenu, která nezruinuje banku.

Osvědčené řešení, rychlý start, snadné použití a šetrnost k rozpočtu – proč ještě čekat?

Můžeme strávit svůj čas zaváděním nových procesů a přijímáním změn, které dodají našim uživatelům lepší služby, spíše než udržováním systému podpory v chodu.
Jeanna ReedyManager of IT, User Support

Bezpečný a rychlý start k úžasnému ITSM z cloudu

Řešení Essentials vybudované na Ivanti Service Manager vám poskytne pevný základ k okamžitému vylepšení vaší technické podpory. Předpřipravené s nejlepšími postupy, takže je připravené fungovat, zvýšit výkonnost vašeho týmu s osvědčenou správou incidentů, sdílením znalostí a zapojením samoobslužných funkcí využívajících umělou inteligenci.

Rychlý začátek

Není třeba čekat měsíce na nové řešení.Potřebujete moderní řešení v balíčku s nejlepšími postupy, které pomůže vašemu týmu hned.

Předvídatelné náklady

Nedovolte, aby se vaše náklady přehouply přes váš rozpočet.Mějte náklady pod kontrolou s řešením zaměřeným na vaše klíčové potřebné schopnosti poskytované z cloudu.

Angažování samoobslužných funkcí

Pomozte vašim zákazníkům, aby si dokázali pomoci sami.Poskytněte vašim uživatelům samoobslužné nástroje včetně Ivanti Hub využívající umělé inteligence a rozšiřte dosah vaší technické podpory na 24 hodin denně 7 dní v týdnu kdekoli a kdykoli.

Připravenost k inovaci

Dovolte expertům spravovat a aktualizovat vaše aplikace.Není zapotřebí strávit omezený čas a utratit zdroje za údržbu nebo aktualizace aplikací, které sníží kvalitu poskytování skvělých služeb.

Učiňte vaši technickou podporu a uživatele produktivnější

Je čas přestat hasit požáry. Pouhé jedno kliknutí a začnete objevovat vaši nejrychlejší a nejsnadnější cestu k osvědčenému a modernímu řešení technické podpory.